Líderes de opinión de Suramérica califican la gestión comercial y la calidad humana de los países latinoamericanos.
Según un estudio realizado en Suramérica por
Ketchum Conexiones con 100 líderes de opinión de
Argentina, Brasil, Chile, Uruguay, Paraguay, Perú, Colombia, Ecuador, Venezuela y Bolivia, Colombia salió muy bien librada en términos empresariales y de calidad de servicio al cliente frente a los otros países de la región.
De acuerdo a los 100 líderes de opinión, las empresas colombianas su ubicaron en el tercer puesto frente al ítem de buena reputación corporativa por su excelente trabajo y calidad de servicio. De igual forma, Colombia ocupó el tercer lugar en capacidad de innovación empresarial.
Colombia, Brasil y Chile los países más innovadores y con mayor reputación corporativa
En la categoría de Calidad de Servicio al Cliente, Colombia fue reconocido como el país más amable y servicial de la región gracias a sus acciones asertivas, oportunas y de cortesía que lo caracterizan como nación trabajadora y cumplidora. Frente a las acciones de Responsabilidad Social, los empresarios colombianos ocuparon el segundo puesto, ubicándose después de Brasil, gracias a las gestiones de reconocidas Fundaciones que por más de 50 años se han preocupado por generar bienestar.
Colombia primero en Calidad Servicio y segundo en acciones de Responsabilidad Social Empresarial
El estudio realizado por
Ketchum Conexiones revela también que los empresarios son los mejores negociadores y expertos en análisis y medición de riesgos de Suramérica.
Los empresarios colombianos también fueron reconocidos como ejecutivos que cumplen sus metas trazadas y tienen una visión amplia del sector y del mundo, sólo siendo superados por Chile y Brasil.
Sin embargo, el sector bancario en Colombia se rajó en el tema de credibilidad ocupando el sexto lugar. Las encuestas concluyeron que no existe un ambiente creíble de los colombianos a los banqueros y que Chile, Brasil, Uruguay, Argentina y Perú los supera.
En cuanto a la capacidad de relacionamiento en términos humanos y comerciales el estudio evidencia que los colombianos están muy avanzados en relaciones humanas destacándose como un país de gente amable y cálido pero todavía nos falta superar a países como Brasil y Chile en gestión comercial.
Colombianos los mejores en relacionamiento humano
Via: ketchum coneciones
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